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3年产品,这些你知道吗?

本文作者在本文阐述了自己从事产品经理以来,三年的工作经验。在自我总结的同时,期待可以提高自己。blockquote 目录: 一、产品经理的素养 1. 内建的能力 熟悉你的领域(垂直生态和行业动态) 业务素养 2. 对外协同 沟通的艺术 向团队交付你的价值 二、协同能力(从不同视角看产品经理) 技术侧 运营侧 用户侧 三、我们究竟在做什么?blockquote 一、产品经理的素养 关于产品该懂什么,或者说应该具有怎样的能力,这是个见仁见智的话题。 譬如说,C端产品人,大多熟悉用户思维,有深度的关于用户体验的思考,甚至需要一定的“APP深度使用成瘾”的“症状”。很多B端产品人,可能更多关注业务解耦,处理事务的逻辑关系和层次结构。 大家常常自身和对外的角度,去剖析事务的两面性。 我是一名偏向于C端的产品人,从0-1也完成了多款鲜活的APP,从其中不乏某些垂直领域的黑马。 如果让我来谈谈产品人的素养: 1. 内建能力 1.1 熟悉你的领域(垂直生态和行业动态) 1)垂直生态 垂直生态是指你策划的项目所处的行业。 例如,你负责公司“股票”类软件的设计,不管是“导流获客”用户也好,还是“工具类存量养护”用户也罢,都是在互金行业的线上“证券”这个领域;类似的竞品例如“大智慧”“雪球”“同花顺”等。 那么此处的垂直生态就是由多家头部(50万 DAU)和其他小众产品(5千~5万 DAU)组成的生态圈。 基于大家生活在同一个生态圈中,大家尽管玩法不同,目的也不一样,但是挖掘的...

营销 · 15850次浏览 · 3小时前 · 晓风残念
来自一个策略产品实习生的总结:3种常用方法+8种基本能力

依然清晰的记得最初接触到“策略产品”这个词的时候,觉得是一个很抽象的东西,并不清楚到底什么是“策略”,但是我还是阴差阳错的先后两次进入到策略产品方向实习,第一次产品实习是在美团酒店的策略产品岗,第二次实习就是现在滴滴专车策略产品岗。 时间过的很快,现在来滴滴这边也实习了三个月了,对比回顾一下两次的经历和感受,截然不同,差异很大,产生了一些浅显的思考,希望在这里简单记录总结一下,请大家多多指教~blockquote 关于“策略”的理解 关于“策略”一词的理解,如果百度的话,其实上面对“策略”有很多的解读,我现在理解的策略简单说就是为了实现某个目标或者功能而制定出的实现方法的集合。 招聘策略产品经理的需求方公司一般都是成熟型的公司,主要为了解决精细化运营的问题,解决百分之量级的提升问题,但无法实现成千上万倍的扩张问题。 在美团实习的策略产品岗位是搜索方向,简单来说,搜索方向的策略产品要做出做满足用户需求的搜索策略很依赖数据评估的结果,首先需要制定出有效的数据评估规则,然后要做的就是根据规则进行大量数据评估,把数据输入到算法模型里面,然后从结果中发现问题或者抽取出新的数据特征进而调整评估规则和模型参数,使模型的搜索结果更加精细、准确。 在滴滴实习的策略产品岗位是派单方向,简而言之解释,派单方向的策略产品就是通过分析各种数据指标的上升和下降等的变化情况及发生变动的可能原因,指标的变动会影响到什么侧,产生哪些问题,发现问题,思考解决方法,制定优化方案。 两种方向的对比来看,策略产品经理不管是什么方向但做出的策略都是建立在数据分析的基础之上,均为强数据驱动,且多数能直接带来商业收益(或减少损失),那么策略产品岗位和数据分析岗位的区别在哪里呢? 数...

营销 · 12689次浏览 · 3小时前 · 中科信-若白
产品经理提需求时要考虑的 15 个隐性需求

虽然世界充满未知的变化,但是有一些大的方向还是可以把握的,本文跟大家谈谈产品经理提需求时要考虑的 15 个隐性需求,enjoy~blockquote 俗话说,计划赶不上变化快,无论需求文档做得如何细致,考虑得如何周全,总会有些难以预料的需求变更在每天困扰着我们。开发人员苦恼,产品运营人员更苦恼,毕竟谁也不愿意捂着脸一遍一遍地求人改需求。 但是,虽然世界充满未知的变化,但是有一些大的方向还是可以把握的,无论是产品运营还是开发人员,都可以在需求确立以及需求评审时多多考虑一下姬小光说的这些方面,相信一定可以减少一些后期的变更成本。 下面这些内容主要是从开发人员的视角考虑的,多数基于姬小光的个人经验,难免有失偏颇,不当之处还望指正。当然,如不嫌弃,感兴趣的产品和运营人员也可以稍作参考。 1. 细节变更需求 在项目初期,如果产品人员没有想清楚需求的细节,那么细节的变更可以说是无法避免的。那么作为开发人员唯一能做的就是,在设计程序结构和逻辑的时候,尽量预留出可扩展的能力。比如模块的增删,字段的增减,页面样式的微调等,除此之外也没什么好办法了。别灰心,这都不是事儿。 2. 跨平台需求 跨平台需求有时候来的非常隐蔽,往往最初规划的时候感觉可以先在一个平台尝试一下,比如先规划了 PC 端,但是 PC 端的某些功能又会忽然很急促的想移植到移动端。 而需求人员往往会想当然的认为,功能差不多,只要挪一下就可以了(平移过去拼过去)。或者是,页面长的差不多,就改成移动端的大小就可以了(缩一下)。殊不知各个平台无论在架构部署,还是操作体验上都有着天壤之别,如果不提前规划好,那必然是个大坑。 3. 扩展需求 无论是什么样的业务,随着业务量的增长,以及产品运营人员欲...

营销 · 20156次浏览 · 3小时前 · Your company你为伴
如何让顺风车夜行更安全?

12月3日作为全民拼车日,数据可能暴露两个问题,拼成率和违约率较高。面对顺风车的困境,本文作者借助市场设计领域思想对拼车的产品逻辑进行了设想和改进。blockquote 尊敬的滴滴出行决策者: 您好! 希望向你们分享一下我的一些想法,以帮助顺风车更快找到夜行安全模式。 简而言之,就是两句话:先拼合乘的拼车模式;延迟接受的拼车配对。 12月1日上午,我看新闻了解到滴滴出行已经发布拼车新产品,并宣布12月3日为全民拼车日。我猜测这是用拼车逻辑,来解决夜间出行安全问题的一个测试。 如果能在快车业务上通过大规模优惠补贴,模拟顺风车价格,而测试成功。如果数据合理,不难想象,「拼车」方案将会引入到顺风车的夜间运营之中。 如果贵司有此设想,那么,就和我的设想一致:彻底解决20:00~5:00晚间出行安全问题的办法,是在乘坐方和司乘方以外,先行引入合乘方。滴滴顺风车夜拼模式,将会是世界上最安全、最便宜的夜间出行方案。 当然,我无法确认,这是不是你们的意图。但我知道,如果顺风车业务在20:00~5:00采用先配合乘、后配司乘的拼车规则。实际场景中最糟糕的情形下,就算司机是易冲动的潜在QJ犯、合乘者是蓄谋抢劫犯,即便乘坐者只是一位瘦小、酒后的女学生,因为第三者相互监督机制的存在,车内博弈所形成互相制约,他们各方都是相当安全的。 我个人认为,这是保证顺风车晚间运营中的最大安全的唯一方案。此方案虽然用户使用成本高一点,但在运营风险的规避上,将远远超过以前和目前运营的所有顺风车和黑车方案。 然而,考察目前宣传中,拼车产品逻辑,存在一个极大硬伤:拼成率较低。不难判断,12月3日全民拼车日数据出来以后,数据会暴露两个问题:...

营销 · 12301次浏览 · 3小时前 · 南风草木香
Bilibili个人脑暴功能的可行性分析

本文梳理了哔哩哔哩的发展、定位、用户画像,以及个人脑暴出的两个功能与可行性分析。blockquote 一、关于“小破站”Bilibili 说起Bilibili,许多60和70辈的人可能会露出一脸懵逼的表情,就像在笔者本科院校的毕业论文答辩中发生的一件事一样: 一位同学的本科毕业论文选择的是有关B站的选题,当她在台上讲述其论文思路和研究流程时,台下的评审老师纷纷表示不知B站为何物。 但是在当下的90和00后中,如果不知道B站,很可能会被同行的小伙伴投以惊讶和鄙夷的眼光。 现在的B站,也已经成为了近一亿青年在这高速发展的现实社会中所离不开的虚拟精神文化乐土。 1. B站发展和近况 B站现在虽然拥有众多活跃用户,平台运营得如火如荼,年轻人几乎无人不知无人不晓,但是它的“出生”却并不是那么耀眼出彩。 起初,以视频弹幕功能见长的视频网站要数A站,虽然视频弹幕形式A站也是从被称为“弹幕鼻祖”的日本视频平台Niconico那儿学来的,但是当时A站在国内二次元爱好者心中却有着很重的分量。但问题在于A站那时只是个人网站,没有域名,卡机的现象时常出现,这点也让它的用户十分头疼。 而这时,同为个人小网站的B站出现了,虽然起初只有B站的创始人徐逸和其他几个网友共同运营这个网站,但是这却成为了被A站服务器搞得头大的用户的一个绝佳的替代品。 于是当时B站也被网友取绰号称为“A站的后花园”。 尽管徐逸表示B站只是当初自己出于兴趣使然仅花了三天时间做出来的东西,但是其现在的身价却是非同一般了。 img data-action="zoom" class=" aligncenter" title="" src="htts:...

营销 · 18420次浏览 · 3小时前 · 微雨打梨花
如何为宝妈设计一款相册工具APP?

虽然现在很多手机以拍照功能为卖点,但是原生相机并不能完全满足用户需求。具有多种功能的相册工具APP仍然有很大市场,本文作者就一个面试题进行展开,从需求到架构,阐述如何设计一款相册APP。blockquote 某互联网大厂面试题: 如果让你设计一款相册APP,代替系统自带的相册功能,你会怎么设计?列举主要功能,先分析原生相册的不足,用户需求痛点,然后描述下界面设计,并说明为什么用户要使用你的产品。blockquote 审题:面试官是想了解被面试者的对产品的理解和设计思路(也确认过),而在产品设计的过程中,前期的产品需求分析才是最重要的,需求对了,后面的工作才会更有价值。由于时间比较有限,故只需要提供设计思路即可,尤其是核心思想,其他辅助或次要的无需扩展叙述。 发现一种现象,现在很多手机纷纷推出主打拍照特色功能赢得用户芳心和市场占有率,比如华为Mate系列的徕卡三摄,美图手机,OPPO Reno,Vivo X27等,于是这手机的一半以上内存都贡献给手机相册。同时,用户的社交分享欲也对原生相册的编辑美化等功能提出了新的挑战,原生相册已经越来越不能满足当下用户的需求。 作为手机研发方会持续迭代优化原生相册,来提升原生相册的用户粘性和使用时长;作为非手机研发方的移动互联网公司,则需要重新定义一款相册APP,切入这块细分领域,来获取这一细分领域的用户市场。 故笔者从重新定义一款新相册工具APP的角度来进行如下分析。 一、用户分析【需求分析三板斧:用户,场景,需求】 (以笔者手机iPhone 7 Plus 原生相册为例,为防止闭门造车,前期需求分析需要数据支撑,取易观千帆相册类排行榜To2的竞品数据做分析,了解相册...

营销 · 20072次浏览 · 3小时前 · 北城以北
全面解构榜单设计:从内在原理到产品设计

榜单是非常常见的产品构成,如何才能设计出好的榜单,让榜单为用户体验锦上添花?blockquote 核心内容概要: 什么是“排行榜”“榜单”产品? 排行榜产品的心理原理和营销逻辑 排行榜产品的5大模块构成 排行榜的分类 排行榜的特点 排行榜的原型设计 排行榜产品的反思 blockquote 许多朋友知道李寻欢或者小李飞刀,小李飞刀位居江湖百晓生“高手排行榜”的第三位,所有的故事便是起于这份莫名的“排行榜”。有意思的是,这个高手榜的最终结局是,第二名杀死了第一名,而第三名又杀死了第二名。 其实无论是武侠还是仙侠,故事的主人公最后往往会成为终极大boss、超牛逼,总是为了名族、为了正义、巴拉巴拉一大堆。但是小说中一个始终不愿意过分强调的就是,这些武林高手不是纯粹为了打怪升级(有些除外,例如周伯通洪七公等)而已,你如果玩养成类的游戏就知道了,高手会获得更多的金币、宠物和萌妹子,而这一切的最好证明就是你要上榜。 排行榜就像一张证明身份的令牌一样,你如果上榜就可以在一段时间内不用再次打榜。当然,后来者如果也想上榜,那么就得一层层、一级级的打上去。 排行榜是把每个人的实力暴露给你的所有竞争者,既是对其他人的威慑,又是一把悬在头顶的利剑。 一、什么是排行榜?身边都有哪些排行榜? 排行榜是对某一相关同类事物的客观实力的反映,带有相互之间的比较性质。——百度百科 比如,关注度排行榜、流行歌曲排行榜、球队实力排行榜、国家经济实力排行榜、歌手排行榜等等。 我们试着先按照场景对各类排行榜做一个分类。 1. 学习场景:考试排行榜 每一次“期中考试”、“期末考试”,甚至是“中考”、“高考”等升学考,...

营销 · 15439次浏览 · 3小时前 · 酆都夜泣
如何用增长模型追到女朋友?

本文按照增长模型的五大环节以及执行要点,分析了如何用增长模型追到女朋友?blockquote 零、什么是用户增长? 首先我们先谈一下,什么是用户增长? ——花相同的钱,和姑娘吃更好的饭店;或在同样的饭店,和更好的姑娘吃饭。 在正常的用户增长,通常都离不开已经说烂的海盗模型(AARRR)——获取→激活→活跃→变现→推荐。 这其实是一个逻辑递进关系,所以我特别讨厌炒作RARRA的人(创新的方法有很多,别想着怎么否定别人,你怎么不说把欧姆定律否定一下。回头有用时间我再讲讲,这两个模型,如果说区别到底在哪儿)。 那么这样的整个一个流程里面,和找到女朋友有怎么样的关系呢? 其实从逻辑递进的角度上面来讲,我们可以抽离出来我们和姑娘相处的整个过程——发现→相识→熟悉→暧昧→相处。 一、发现环节(获取环节) 通常来讲,在用户增长的整个环节里面,这个最关键的在于: 发掘渠道→进行渠道测试→通过LTV评级→调整投放策略 那么在这个环节里面,和我们找女朋友又什么关系呢?在感情的世界里面,通常我们遇到的人越多,便越可能知道,什么样的人更适合自己,所以,如果我们把整个逻辑抽象起来,那便是: 发现更多姑娘→和姑娘进行接触→发现哪些姑娘是...

营销 · 16685次浏览 · 3小时前 · 夕夏温存
知识付费高转化背后的运营逻辑——如何做到双11直播卖知识星球,30.3%转化率?

本文详细地复盘并梳理了双十一卖知识星球的全过程与其中的操作要点。blockquote 这个双11,我策划了”连续3天直播卖星球“活动:进直播群听连续3晚的操盘手分享,领取限时限量60元知识星球优惠券,最终 131人购买,其中直播群内直接转化人数为 102 人,达到 30.3% 转化率,此篇活动复盘写给目前鸭梨山大的自己,顺便表个态:未来的日子里,必不辜负大家所望~ (此次活动后内心OS:完全没想到会有那么多小伙伴支持,这两天表示压力很大,之后要好好运营星球,给大家带来持续价值) 秉着“没有复盘的搞事情都是瞎搞”的精神,做了以下活动全面复盘,enjoy起来吧~ 本文将给你复盘本次活动完整流程及背后的思考,为方便大家快速 Get文章重点,先给出全文目录图,大家可愉快爬楼梯: 一、本次活动数据 二、活动背景及业务目的 三、活动核心策略及完整运营流程 四、值得借鉴的地方 五、有待改善的地方 六、本次活动总结 一、本次活动数据 本次活动直播群的转化率=直播群内直接转化人数(102人)直播群内非星球成员人数(336人)=30.35% 这涉及到较为复杂的数学计算,作为一名文科生,我在活动过程和复盘中简直算到头秃,为了计算出更符合实际情况的数据,验证直播卖货的可行性,我在活动前期设置了2类知识星球优惠券,区分渠道转化效果,分别是: 优惠券1:在公众号和大群做投放,这两个渠道不再做拆拆分 优惠券2:在直播群里做投放 截止到第3场直播前,直播群内共有 432 人,其中 96 人在活动前已是星球会员,所以群内实际待转化为432-96=336人,也就是👆公式中分母。 直播群内直接转化人数,即分子要怎么计算?...

营销 · 18370次浏览 · 3小时前 · 妩媚Enchanting
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